Clauze privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Conform cerintelor Legii nr 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, heramedical.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.

Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor/clientilor/cumparatorilor despre situatia contului lor de pe heramedical.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si a comportamentului consumatorului.

Prin completarea datelor tale in formularul de creare de cont si|sau de comanda declari ca accepti neconditionat ca datele tale personale sa fie incluse in baza de date a heramedical.ro, si iti dai acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de catre heramedical.ro, afiliatii si colaboratorii acestora pentru desfasurarea si/sau derularea activitatii de catre heramedical.ro, cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentului consumatorului. De asemeni, iti dai acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa poate fi transferate (cedate) de catre heramedical.ro atat afiliatilor sai cat si altei/altor entitati din tara sau strainatate.

Prin citirea prezentelor clauze ai luat la cunostinta faptul ca iti sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date. Totodata, ai dreptul de a te opune prelucrarii datelor tale personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora.

Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa: Hera Medical SRL, OP 2 | CP 94, 014730 Bucuresti, Romania, iti poti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:
– o data pe an, sa ti se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;
– sa intervii asupra datelor transmise;
– sa te opui prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara;
– sa soliciti stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.

Astfel, heramedical.ro poate notifica utilizatorii/clientii privind ofertele curente prin newsletterul lunar, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.

heramedical.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul heramedical.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.

Informatiile pe care ni le furnizezi vor fi utilizate in scopul pentru care le-ai furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.

heramedical.ro poate furniza datele tale cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, asiguratori.

Informatiile tale cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet/alte organe de ancheta, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Cookies

Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.
Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume.

Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau. Poti de asemeni folosi optiunea “Ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Clauze de renuntare

heramedical.ro se angajeaza sa furnizeze informatii corecte pe site-ul sau. heramedical.ro isi rezerva dreptul de a modifica preturile in orice moment si fara o notificare prealabila, si de a incheia in orice moment si fara notificare prealabila, orice promotie speciala publicata pe site. Imaginile de pe acest site au exclusiv scop ilustrativ.

Clauze de securitate

Atunci cand achizitionezi produse de la heramedical.ro, detaliile tale financiare sunt trecute printr-un server de siguranta. Plata online cu card bancar pe site-ul nostru are loc prin intermediul procesatorului EuPlatesc. Sunt acceptate urmatoarele tipuri de carduri bancare: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Daca ai ales metoda de plata ” Plata cu card bancar ” este necesar sa completezi un formular cu informatiile despre cardul tau in pagina securizata a procesatorului de plati. Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro), se efectuaeaza prin intermediul sistemului “3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor online acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic la comerciant. Sistemul “3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul tau nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. Pentru orice intrebari legate de politica noastra de securitate, te rugam sa contactezi departamentul Relatii Clienti via email la adresa: office@heramedical.ro.

Utilizarea produselor

Toate produsele achizitionate de pe acest site trebuie folosite in conformitate cu indicatiile producatorului, respectand precautiile si recomandarile acestuia. heramedical.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru nici un prejudiciu, pierdere sau lezare ce ar decurge din utilizarea neadecvata a produselor.